ആരോ​ഗ്യ ഇൻഷുറൻസ് മേഖലയിൽ പുതിയ മാറ്റങ്ങളുമായി ഐആർഡിഎഐ

റീഇംബേഴ്‌സ്‌മെന്റ് മോഡിനേക്കാൾ ആരോഗ്യ ഇൻഷുറൻസിൽ ക്യാഷ്ലെസ് മോഡാണ് നല്ലതെന്ന് ഇൻഷുറൻസ് റെഗുലേറ്റർ ഐആർഡിഎഐ പറഞ്ഞു.ആരോഗ്യ ഇൻഷുറൻസിലേക്കുള്ള പ്രവേശനം വർദ്ധിപ്പിക്കുന്നതിനും ക്ലെയിം സേവനത്തിലെ കാര്യക്ഷമത വർദ്ധിപ്പിക്കുന്നതിനുമുള്ള കണ്ടെത്തലുകൾ അവതരിപ്പിച്ചതായി വെള്ളിയാഴ്ച പുറത്തിറക്കിയ പ്രസ്താവനയിൽ റെഗുലേറ്റർ പറയുന്നു.

ആരോഗ്യ ഇൻഷുറൻസ് മുന്നോട്ട് കൊണ്ടുപോകുന്നതിന് വിവേകപൂർണ്ണമായ ആരോഗ്യ ആവാസവ്യവസ്ഥയുടെ ആവശ്യകത എടുത്തു കാണിക്കുന്നു. റീഇംബേഴ്‌സ്‌മെന്റ് മോഡിനേക്കാൾ ആരോഗ്യ ഇൻഷുറൻസിൽ ക്യാഷ്‌ലെസ് മോഡ് മുൻഗണന നൽകണം.വേഗത്തിലുള്ള ക്ലെയിം തീർപ്പാക്കലും പരാതികൾ വേഗത്തിൽ പരിഹരിക്കലും ആയിരുന്നു ഇവന്റിന്റെ പ്രധാന ശ്രദ്ധാകേന്ദ്രങ്ങളിലൊന്ന്.

ബാങ്കിംഗ് വ്യവസായത്തിന് അനുസൃതമായി ഇൻഷുറൻസ് സേവനങ്ങൾ വിതരണം ചെയ്യുന്നതിൽ 'ഈസ്'മെച്ചപ്പെടുത്തിയ ആക്‌സസും സേവന മികവും നൽകുന്നതായും റെഗുലേറ്റർ പറഞ്ഞു.പോളിസി ഉടമയ്ക്ക് എളുപ്പ‌ത്തിൽ ഇൻഷുറൻസ് കമ്പനിയെ സമീപിക്കുന്നതിനുള്ള ഒരു അന്തരീക്ഷം ഇത് വിഭാവനം ചെയ്യുന്നു.

ഇൻഷുറൻസ് കമ്പനികൾ മാനസിക അസ്വാസ്ഥ്യങ്ങൾ, എച്ച്ഐവി‌ പോലുള്ള ഗുരുതരമായ രോഗം ബാധിച്ച് ചികിത്സ തേടുന്ന ആളുകൾക്ക് ആവശ്യമായ കവറേജ് ഉറപ്പാക്കുന്നതിൽ ശ്രദ്ധ കേന്ദ്രീകരിക്കണമെന്ന് ഐആർഡിഎഐ ആവശ്യപ്പെട്ടിരുന്നു.ഐആർഡിഎഐ പ്രസിദ്ധീകരിച്ച ഒരു സർക്കുലറിലായിരിരുന്നു ഇക്കാര്യം വ്യക്തമാക്കിയത്.